ミセスグリーンアップル『ゼンジン未到とヴェルトラウム〜銘銘編〜』の 横浜スタジアム公演OFFICIAL GOODS の事前受付がついに開始しましたね。
でも、アクセスが集中して繋がらない事態になっています。
ナラバズが繋がらなくて、グッズが買えない…
楽しみにしていたグッズがナラバズに繋がらなくて、
- 『どうしよう』
- 『対処法はないのかな』
と、不安に思っている人も多いのではないでしょうか。
ナラバズの状況報告は、７月９日（火）19時までに案内があるよ。
今回のグッズ事前受付は、
ナラバスからデジタルオーダーシステム「Quick Order」へ変更になりました。（追記：2024年7月9日）
この記事を読むことで、グッズ購入に不安を抱えている人の参考になれば嬉しいです。
ナラバズ｜繋がらない時の対処法は？
ナラバズに繋がらない時の対処法は、２つあります。
ミセスの横浜スタジアム公演のグッズ受付は、2024年7月8日23時現在も停止状態です。
ナラバズの公式Xで状況の案内等があれば、ぜひ試してみてね。
では、２つの対処法を説明します。
ブラウザのキャッシュをクリアにする方法は？
ブラウザのキャッシュをクリアにする方法は、３ステップで出来ます。
〈ステップ１〉
『NARABUZZ』の画面を開き、ホームの画面が表示されているページの一番下から『ログアウト』する。
〈ステップ2〉
ブラウザのキャッシュをクリアにする方法は、iPhone（Safari）とAndroid（Chrome）で異なります。
iPhone（Safari）の場合
- 歯車マークの『設定』アプリを開く。Safariをタップする。
- スクロールし、『履歴とWebサイトデータを消去』をタップする。
- 警告メッセージで『履歴とデータを消去』と表示されるのでタップする。
Android（Chrome）の場合
- 『Chrome』アプリを開く。画面上部または下部 その他アイコンの３…リーダーをタップする。
- 『履歴』『閲覧データを削除』をタップする。
- 『Cookie、サイトデータ』と『キャッシュされた画像とファイル』のチェックボックスがオンになっていることを確認し、『閲覧データを削除』をタップする。
- 右上の『完了』をタップする。
利用している機種やバージョンによっても手順や表記が異なる場合があるから気を付けてね。
〈ステップ3〉
もう１度『NARABUZZ』にログインした後、注文情報の受付が行われると自動配信メールが送信される。
PCでアクセスする理由は？
ナラバズのアクセスをスマホを使って行う人も多いかもしれませんが、PCで行うと繋がる可能性が高いです。
その理由は３つあります。
１．ネットワーク接続
PCは大抵Wi-Fiに接続される一方で、携帯はモバイルデータ（4Gや5G）を利用することが多いです。Wi-Fi接続は一般的に安定しており、高速であるため、PCの方がサーバーに接続しやすいという特徴があります。
２．高い処理能力
PCは、スマホに比べ高い処理能力を持っています。このため、ネットワーク接続の処理やデータの送受信が迅速に行われ、結果としてサーバーへのアクセスがスムーズになります。
３．ブラウザの違い
PCのブラウザは、大量のデータを効率的に処理できるように設計されています。キャッシュやクッキーの管理も効率的に行えるため、サーバーとの通信がスムーズです。
対照的に、モバイルブラウザはリソースを節約する設計が施されており、その結果、サーバーへの通信が遅れることがあります。
また、SNSの投稿にも『PC』ならすいすい進めるというコメントがあったよ。
もしまだ試していない人は実践してみてね！
なぜアクセスが繋がらないの？
ナラバズに繋がらないと考えられる理由は２つあります。
１．アクセス集中
人気アーティストのグッズ販売は、ファンにとっても楽しみの１つです。ファンが一斉にグッズ購入をするため、ナラバズへのアクセスが集中します。
このような状況では、サーバーが過負荷になり、サイトが遅延することがあります。
２．ネットワーク環境
会場周辺のネットワーク環境が悪い場合、アプリの接続が不安定になることがあります。これは、多くの人が一度に同じネットワークを利用することで、帯域がひっぱくします。
事前に自分の携帯データの状況を確認し、必要に応じてモバイルルーターを用意するなどの対策を取る必要もあります。
なるほど！無事に繋がってほしいな。
また、他にもグッズ購入でトラブルがあった時のために２つ情報を書いておくね。
- 『NARABUZZ』の左上メニューの『注文履歴/バーコード表示』をクリックする。すると、注文履歴が一覧で表示されます。
- 注文完了後、注文完了メールが届く。
ミセスグリーンアップルのグッズ購入なしでも浮かない？
ミセスグリーンアップルのグッズ購入はしなくても、ライブ中は浮きません。
もってないと浮きそうだけど…
グッズが万が一入手できなかった時は不安になりますよね。
『前回の神戸に参戦した人』や『過去のライブ』に参戦した人の声をまとめたから紹介するね。
また、今回のグッズがなくても「関係なく楽しめた」「十分幸せになれた」という声もあったよ。
グッズがなくても楽しめるんだ♪
グッズがなくても十分幸せな気持ちになれたり、こんな声があるのが知れたら心強いね。
他のライブでも、グッズをもっていなくても参戦している人はたくさんいます。
ナラバズのアクセスが回復することを願いつつ、不安がらずにナラバズの公式からの連絡を待ちましょう！
【まとめ】ナラバズ｜繋がらない時の対処法は？ミセスグッズ購入なしでも浮かない？
今回は、ナラバズ｜繋がらない時の対処法は？ミセスグッズ購入なしでも浮かない？についてご紹介しました。
〈繋がらない時の対処法２つ〉
- ブラウザのキャッシュをクリアにする
- PCでアクセスする
ミセスグッズが購入できず、当日グッズがなくても浮かずに、楽しめるライブであることがわかりました。
また、ナラバズをサーバーダウンさせるほどのミセスの人気を再確認できましたね。
希望のグッズが手に入りますように♪
